ワークマン店舗受け取りサービス徹底解説！特徴や注意点、店舗取り置きサービスとの違いは？ワークマンの店舗受け取りサービスとは？利用方法から注意点まで

ワークマンの店舗受け取りサービスについて、その概要と、利用方法、注意点などを詳しく見ていきましょう。

ワークマン店舗受け取りサービスの概要

ワークマンは自社通販サイトに移行し、店舗受け取りサービスを本格化させています。

PB製品の強化や、受け取り拠点の拡大も目指していますね。

ワークマン 「店舗在庫」による「店舗受け取り」通販を開始 _流通・小売業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】

公開日:2020/01/30

✅ ワークマンは楽天での販売を終了し、自社通販サイトに移行。3月16日に「店舗受け取り」型の新サイトをオープン。

✅ 新サイトでは、PB製品の強化とネット通販利用者の67%が店舗受け取りを選択していることを背景に、「店舗受け取り」通販を本格化。

✅ 今後、受け取り拠点を増やすため、都心商業施設への出店や空白県への出店を進め、年間の新規出店数を増やす予定。

さらに読む ⇒流通・小売業界で働く人の情報サイト_ダイヤモンド・チェーンストアオンライン出典/画像元: https://diamond-rm.net/management/49374/

店舗受け取りサービスの開始は、ネット通販利用者のニーズに応える良い試みですね。

店舗側の負担増にならないよう、今後の展開に期待です。

ワークマンの店舗受け取りサービスは、オンラインストアで購入した商品を最寄りの店舗で受け取れる便利なサービスです。

1点からでも、1万円以下(税込)の購入でも利用可能で、送料無料です。

ワークマンオンラインストア会員限定で、カートに商品を追加し、受け取り店舗を選択して注文を確定することで利用できます。

受け取り店舗は、登録済みの店舗リストから選択するか、都道府県と市区町村を指定して検索できます。

注文確定後の受け取り店舗の変更はできません。

商品の準備が整い次第、メールで連絡が届きます。

店舗での保管期間は店舗到着メール送信日から10日間です。

ワークマンの店舗受け取りサービスは、実店舗で試着できるのが良いですね。オンラインでの購入はサイズ感が不安なので、とても助かります。

キャンセルと返品・交換について

しまむらのオンラインストアでの返品交換に関する体験談を通して、注意点やトラブル事例を紹介します。

しまむらオンラインでの返品・交換・予約・取り寄せキャンセル、受け取り期間は？

✅ しまむらのオンラインストアでの購入品や、他社通販サイトでの返品・交換に関する体験談が複数紹介されています。

✅ 返品や交換がスムーズにいかないケース、サイズが合わないなどのトラブル、返金がされないといった問題が報告されています。

✅ しまむらの新ブランド紹介や、購入品のサイズ感、オンライン限定商品の情報も含まれています。

さらに読む ⇒Lemon8 - Fresh discoveries every day出典/画像元: https://www.lemon8-app.com/@lalalala00921/7080290154371465734?region=jp

返品や交換に関する問題は、消費者にとって大きなストレスになりますね。

購入前にサイズや素材をしっかり確認することが重要です。

店舗受け取りでは、商品到着後10日以内に受け取りに行かなかった場合、自動的にキャンセルされます。

また、店舗で試着をしてサイズやデザインが合わない場合は、その場でキャンセルすることも可能です。

キャンセル料は発生しません。

交換・返品は、購入した店舗でのみ可能です。

購入日から14日以内、レシートと商品、クレジットカードで購入の場合はそれらも必要です。

商品のパッケージ破損や、刺繍・裾上げをした商品の返品交換はできません（商品に瑕疵があった場合を除く）。

頻繁なキャンセルは避けるようにしましょう。

返品や交換のルールをしっかり把握しておく必要がありそうですね。しまむらの場合は、特に注意が必要かもしれません。