未来館を案内！AIロボット「なびるん」が実現する、多言語対応と革新的な体験とは？未来を担うAIロボット「なびるん」の実証実験、多言語対応、対話能力、そして開発の舞台裏

本日は、日本科学未来館で実証実験中のAI案内ロボット「なびるん」について、詳しくご紹介します。

最先端技術と来館者体験の向上を目指す取り組みについて、一緒に見ていきましょう。

未来館に現れたAI案内ロボット「なびるん」

皆さん、こんにちは。

最初の章では、未来館に現れたAI案内ロボット「なびるん」について掘り下げていきます。

このロボットがどのように未来館での体験を変えるのか、詳しく見ていきましょう。

GMOAI&ロボティクス商事（GMOAIR）と日本科学未来館は、2025年8月25日から31日まで、未来館5階の環境問題に関する常設展示「プラネタリー・クライシス」において、AI対話型ロボットの実証実験を実施しました。

このロボットは、『なびるん』と名付けられ、高さ1.3メートルの自走式AIロボットです。

この取り組みは、地球の気候変動や環境問題を紹介する展示エリアにおいて、AI技術を活用した新しい形の案内を提供し、来館者の体験を向上させることを目指しています。

多言語対応と高度な対話能力

2つ目の章では、「なびるん」の多言語対応と高度な対話能力に焦点を当てます。

多様な言語に対応し、来館者一人ひとりに最適な情報を提供する能力について解説します。

「なびるん」は、日本語、英語、中国語、韓国語の4カ国語に対応し、GPT4相当の対話型AIを活用して来館者をおもてなしします。

展示エリア内を自律移動しながら、多言語で展示解説や案内を行います。

RAG（検索拡張生成）技術を用いて、展示解説や館内情報に裏付けられた情報を提供し、曖昧な質問にも対応します。

例えば、「赤いギザギザ」といった質問に対しても、展示内容と照らし合わせてAIが推論し、グラフの解説を行います。

また展示エリア外の質問にも答えることができ、問題のある質問には答えないようガードレールが設定されています。

AIによる高速開発

3つ目の章では、AIによる高速開発について見ていきましょう。

「なびるん」がどのように開発されたのか、その裏側にある技術に迫ります。

このロボットの大きな特徴は、対話内容から動作プログラムの約80%をAIが自動生成している点です。

これにより開発効率化を図り、開発期間を大幅に短縮しました。

AIモデルだけでなく、「学習データの質」も重視しており、展示内容を細かく分解し、AIが扱いやすい形式に整えることで、柔軟な応答を実現しています。

機体はOrionStarのAI受付ロボット「GreetingBotNova」をベースとしています。

位置情報と学習データに基づき、展示内容を約30秒で解説します。

実証実験の目的と展望

4つ目の章では、実証実験の目的と将来的な展望について詳しく見ていきます。

これらの実験が、どのように未来の社会に貢献していくのか、考察します。

実証実験の目的は、生成AIの力を活かして来館者とのやりとりを通じて改善し、実社会での運用可能性を検証することです。

来館者からのフィードバックを収集し、AIロボットの改善に役立てる予定です。

GMOAIRは、AIとロボットの組み合わせによる新たな価値創出を目指し、労働力不足の解決にも貢献したいと考えています。

今後は、移動型以外のロボットやヒューマノイドへの対応も視野に入れています。

未来への一歩

最後の章では、今回の実証実験のまとめと、未来への展望を語ります。

「なびるん」が、私たちにどのような未来を見せてくれるのでしょうか。

今回の実証実験は、AIロボットの実用可能性検証と、新しい価値の発見を目指しています。

GMOAIR取締役の李奨培氏は、柔軟な応答の鍵はAIモデルだけでなく、「学習データの質」にあると述べています。

今回の実証実験を通して、AIロボットによる未来の案内方法を探求し、より多くの人々に質の高い情報提供と、新しい体験を提供することを目指しています。

本日は、日本科学未来館のAI案内ロボット「なびるん」についてご紹介しました。

最先端技術を活用し、来館者体験を向上させる取り組みは、私たちに未来を感じさせてくれますね。